Skip to main content
ReSound Smart 3D -sovelluksen käyttäjiä.

Apua kuulonhuoltoon

Voit olla yhteydessä kuulonhuollon ammattilaiseen videopuhelun välityksellä.

Kuulokojeesi voidaan säätää etäyhteyden välityksellä.

 

 

 

Enemmän tukea joka hetki
Oletpa sitten kotona, töissä tai lomalla, ReSound Assist mahdollistaa hienosäätöpyyntöjen lähettämisen, säätämisen ja päivittämisen ReSound Smart 3D  -sovelluksen avulla. Saat päivitetyt asetukset suoraan audionomiltasi.
Iloinen LiNX Quattro- ja ReSound Assist -käyttäjä.
Live Assistance
Videotapaaminen kasvotusten 

Nyt voit tavata ammattilaisen videopuhelun välityksellä. ReSound Assist Live ohjelman avulla voit hoitaa kuuloasi mukavasti reaaliaikaisen videokonsultaation kautta. Saat henkilökohtaista, joustavaa palvelua omasta kodistasi käsin. Se käy yhtä helposti kuin videopuheluun vastaaminen puhelimellasi.

 

 

Live Assistance
Näin se toimii
  1. Varaa aika videotapaamiseen ammattilaisen kanssa. Hän soittaa sinulle sopimananne ajankohtana.
  2. Vastaa videopuheluun.
  3. Kuulonhuollon ammattilainen luo yhteyden kuulokojeisiisi ja tekee tarvittavat muutokset.
  4. Arvioit uudet säädöt kuulokojeissasi puhelun aikana. Voit tehdä sen myös myöhemmin Oma ReSound toiminnon välityksellä ReSound Smart 3D sovelluksessa.
LiNX Quattro -käyttäjä päivällisellä.
Päivitetyt asetukset käden ulottuvilla

Joskus voi olla vaikeaa kuvailla kuulokojeen käyttökokemusta audionomille vastaanotolla. Kun otat yhteyden audionomiin ReSound Smart 3D -sovelluksen välityksellä, hän saa kaikki tarvitsemansa tiedot voidakseen optimoida kuulokojeesi asetukset.

 

 

ReSound Smart 3D -sovellus
Näin se toimii

Esitä pyyntö ReSound Smart 3D -sovelluksessa. Vastaa lyhyeen kyselyyn. Voit halutessasi kuvailla tilanteen tarkemmin kirjoittamalla viestin.

1. Lähetä pyyntö, kuvaile tilanne ja kirjoita halutessasi viesti ReSound Smart 3D -sovelluksessa

2. Audionomisi vastaanottaa pyynnön ja automaattisesti tallennetut kuulokojeesi asetukset.

3. Audionomisi lähettää hienosäädetyt asetukset ja/tai viestit suoraan sovellukseen.

4. Aseta kuulokojeesi älypuhelimesi viereen ja napauta Asenna-painiketta – ja nauti paremmista asetuksistasi.

5. Voit antaa uusista asetuksista palautetta audionomillesi ReSound Smart 3D -sovelluksen Arvioi ääni -toiminnon avulla.

ReSound Assist:
Mitä mieltä ReSound Assist -käyttäjät ovat?

ReSound Assist -sovellusta kokeilleet arvostavat saamaansa kattavaa huolenpitoa, helppokäyttöisyyttä ja kätevyyttä.*

  • 83% on sitä mieltä, että audionomilta on helppo pyytää apua sovelluksen avulla.
  • 89% sanoo, että sovelluksen avulla vastaanotetut asetukset oli helppo ottaa käyttöön.
  • 77% kertoo, että uudet asetukset paransivat kuulokojeen käyttökokemusta.
  • 89% kertoo suosittelevansa tätä palvelua todennäköisesti muille.
*Sovelluksen avulla tehty tutkimus, johon osallistui 70 ReSound Assist -käyttäjää Yhdysvalloista ja Alankomaista.
Angel Martinez, ReSound-kuulokojeen käyttäjä.
Bo Vestergaardin kertomuksen pikkukuva.
Haluatko tietää enemmän?
Toimi heti. Autamme löytämään lähimmän audionomin.
ReSound-audionomi on vuorovaikutuksessa potilaan kanssa vastaanotollaan.