På ReSound, anser vi att våra hörapparater endast kommer till full nytta för slutanvändaren när de anpassas av en legitimerad audionom. Vi tror på principen att nöjda slutanvändare är ett resultat som bygger på yrkesskicklighet vid valet av hörapparat, anpassning och underhåll av en hörapparat.
Människor med nedsatt hörsel förtjänar att få välja den lösning som bäst uppfyller deras individuella behov. Vi anser att detta görs bäst genom en personlig relation med en legitimerad audionom. Enligt denna princip kommer ReSound inte att leverera hörapparater till återförsäljare som inte tillhandahåller personlig anpassning på plats, rådgivning och underhåll i samband med försäljning av hörapparater.
Dessutom säljer ReSound inte hörapparater till återförsäljare som (1) använder internet som primär plattform för att generera försäljning,(2) är internetåterförsäljare som inte har en direkt anknytning till en tredjeparts vårdleverantör eller ett försäkringsföretag, eller (3) inte aktivt driver eller leder en fysisk verksamhet med hörapparater.
Klicka på länken nedan för att läsa ReSounds produktgarantiinformation avseende hörapparater som köps online: